Foire Aux Questions

Puis-je changer mes coordonnées personnelles ?
D'après la loi et la CNIL, Darwin a l'obligation de vous permettre de modifier vos coordonnées à tout moment. Ainsi, nous avons mis à votre disposition une partie membre, permettant de changer vos coordonnées simplement sur "mon compte" "mes données personnelles"

Puis-je changer mon mot de passe ?
Vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, Darwin a prévu le coup, vous pouvez à tout moment modifier votre mot de passe en sélectionnant "Identifiants oubliés" dans le panneau de connexion.

Puis-je me désinscrire ?
Darwin est triste ! Toutefois, c'est votre droit de vous désinscrire, et son obligation de vous proposer la désinscription totale de votre compte. Ainsi, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en demandant la désinscription de votre compte dans la partie "contact" du site.

Je n'habite pas en France : vais-je recevoir mes cadeaux gagnés sur Winveo ?
Oui, toutefois, nous payerons uniquement les frais jusqu'au tarif postal français, le reste de la surtaxe pour un envoi à l'étranger ainsi que les frais de douane s'il y a lieu seront à votre charge.

A quoi servent les parties dans le menu gauche ?
Dans le menu gauche, il y a différentes informations qui résument l’état de votre compte -Les winniz : qui sont cumulables en jouant à différents jeux. -Les crédits : qui servent à acheter des cadeaux / codes / virements en boutique. -Les jetons : qui sont des parties gratuites qui servent à jouer aux différents jeux que propose le site. -Les WIZZ : qui sont des parties payantes pour les jeux payants que propose le site. -Les packooz : ces codes vous permettent d'obtenir des jetons et des Wizz afin de jouer sur le site.

A quoi servent les parties dans le menu gauche ?

Dans le menu gauche, il y a différentes informations qui résument l’état de votre compte
-Les winniz : qui sont cumulables en jouant à différents jeux.
-Les crédits : qui servent à acheter des cadeaux / codes / virements en boutique.
-Les jetons : qui sont des parties gratuites qui servent à jouer aux différents jeux que propose le site.
-Les WIZZ : qui sont des parties payantes pour les jeux payants que propose le site.
-Les packooz : ces codes vous permettent d'obtenir des jetons et des Wizz afin de jouer sur le site.

Je suis déjà inscrit : est-ce qu'un membre de ma famille peut s'inscrire ?
Oui, sur demande au webmaster via la partie contact du site.

Quels sont les délais d\'envoi des cadeaux ?
Nous essayons d'envoyer les codes de jeux sous 48 heures ouvrables, et les cadeaux en moins d'une semaine. Cependant, d'après le règlement de jeux, nous avons la possibilité et l'obligation d'envoyer sous 90 jours votre lot.

À quel montant s\'élèvent les frais de port ?
Les frais de port sont à notre charge, vous pouvez aussi demander l'envoi de vos cadeaux en colissimo à vos frais.

Les cadeaux sont-ils soumis au tirage au sort ?
Il n'y a pas de tirage au sort sur notre site. Si vous avez les points, vous avez le cadeau.

Qui est Darwin ?
Darwin est le prénom de la mascotte de Winveo.com (le Roi).